Términos y Condiciones
1. Aceptación
El acceso y uso de cafedelsole.shop implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, te pedimos abstenerte de usar el sitio y de realizar compras.
2. Identidad del proveedor
Tostaduría Café del Sol S.A. de C.V., RFC TCS110418QX3, con domicilio en Macedonio Alcalá 214, Centro Histórico, 68000 Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México. Teléfono +52 951 514 22 08, correo [email protected].
3. Productos, precios e impuestos
Todos los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero el precio aplicable es siempre el mostrado al momento de confirmar el pedido.
Las fotografías son ilustrativas. Al tratarse de un producto agrícola, el perfil de taza puede variar ligeramente entre cosechas.
4. Proceso de compra y pago
El pedido se considera confirmado cuando recibes el correo de confirmación con número de orden. Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencia SPEI y pago en efectivo en tiendas de conveniencia. Los pedidos con pago en efectivo se reservan 48 horas.
5. Facturación
Solicita tu factura (CFDI 4.0) dentro del mes calendario de la compra escribiendo a [email protected] con tu número de orden y constancia de situación fiscal.
6. Disponibilidad y cancelaciones
Si un lote se agota después de tu compra, te contactaremos para ofrecerte un origen equivalente o el reembolso total. Puedes cancelar sin costo mientras el pedido no haya sido tostado (dentro de las primeras 12 horas hábiles).
7. Propiedad intelectual
Las marcas, textos, fotografías e ilustraciones del sitio son propiedad de Café del Sol o se usan con licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización escrita.
8. Ley aplicable y PROFECO
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la ciudad de Oaxaca de Juárez, sin perjuicio del derecho del consumidor de acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), teléfono 55 5568 8722.