Aviso de Privacidad Integral
1. Responsable del tratamiento
Tostaduría Café del Sol S.A. de C.V., con domicilio en Macedonio Alcalá 214, Centro Histórico, 68000 Oaxaca de Juárez, Oaxaca, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos datos de identificación (nombre, apellidos), de contacto (correo electrónico, teléfono, domicilio de entrega) y datos de facturación (RFC, razón social, régimen fiscal) cuando lo solicitas.
Los pagos con tarjeta se procesan directamente por nuestra pasarela de pagos certificada PCI-DSS; Café del Sol no almacena números completos de tarjeta ni códigos de seguridad. No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias: procesar y entregar tus pedidos, gestionar devoluciones y garantías, emitir comprobantes fiscales, administrar tu suscripción de café, reservar talleres y atender aclaraciones.
Finalidades secundarias: enviarte nuestro boletín, encuestas de satisfacción, promociones y publicidad segmentada. Puedes negarte a estas finalidades secundarias en cualquier momento escribiendo a [email protected] sin que ello afecte tu relación con nosotros.
4. Transferencias de datos
Compartimos datos con proveedores de paquetería, pasarelas de pago y servicios de facturación electrónica, únicamente para cumplir el pedido. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento, salvo los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP.
5. Derechos ARCO
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a [email protected] con copia de tu identificación oficial y la descripción clara de los datos respecto de los que buscas ejercer tu derecho. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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7. Cambios al aviso
Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.